STAVILI IM ĆERKU (1) U ODVOJEN LET: Zbog birokrata u avio-kompaniji, odmor para iz Australije pretvorio se u pakao!
AVIO-kompanija „Kvantas“ uništila je odmor mladog australijskog bračnog para kada je njihovu jednogodišnju ćerku htela da odvoji od njih i stavi je na drugi let, a posle toga odbijala da prihvati odgovornost za grešku, piše „Independent“.
Foto: Printskrin Jutjub
Stefani i Endrju Brejem putovali su Evropom kada ih je „Kvantas“ obavestio da je promenjen termin njihovom povratnom letu. Međutim, kada su proverili novi termin, videli su da njihova ćerkica smeštena na odvojeni let. Brejemovi su onda morali da provedu 20 časova čekajući da im neko iz „Kvantasa“ odgovori na poziv, a kada se to konačno dogodilo iz kompanije su odbili da preuzmu odgovornost za grešku.
- Rekli su nam da nije bilo nikakve greške jer su joj rezervisali kartu. Od početka su odbijali bilo kakvu odgovornost. To vam je 'Kvantas' - rekla je Stefani Brejem za australijski jutarnji program Tudej. -Tokom 24 sata, proveli smo 20 sati, 47 minuta i 13 sekundi telefonirajući. Obavili 55 odvojenih poziva kada su konačno pristali da nas sve troje zajedno stave na novi povratni let.
Da čitava situacija bude još gora, novi let koji su im zakazali bio je 12 dana kasnije od prvobitno planiranog datuma za povratak. Brejemovi su u tom trenutku bili u Rimu, pa su morali da se snađu za smeštaj i plate skupocene „poslednji minut“ aranžmane u italijanskoj prestonici.
Užasno smo besni. Trebalo je već da budemo kod kuće. Mislim da nećemo biti mirni sve dok avion ne bude poleteo - naveo je Endrju.
Tek nakon šest dodatnih noći u Rimu, neko iz „Kvantasa“ ih je ponovo kontaktirao.
- Ponudili su nam kompenzaciju od 200 australijskih dolara za smeštaj po dodatnoj noći, ali to pokriva tek deo troškova koje imamo - ističe Endrju.
U kasnijem saopštenju Dejli mejlu Australija, „Kvantas“ se „duboko izvinio“ porodici Brejem, objašnjavajući da je zbog administrativne greške njihovo dete stavljeno na odvojeni let.
BONUS VIDEO - SVINjA KAO KUĆNI LjUBIMAC: Posebno prijateljstvo Argentinke Brende i domaće životinje
(rts)
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
SRPSKA POSLA: Nikola Jokić zapanjio svet! Vratio se u Srbiju i uradio OVO (VIDEO)
NIKOLA Jokić je najbolji košarkaš planete, ali dajte mu loptu i biće najbolji u svakom sportu. To je pokazao još jednom.
08. 06. 2025. u 08:54
RAT U UKRAJINI: Novi masovni ruski napad "šahedima" na ukrajinske gradove
Rat u Ukrajini – 1.201. dan.
08. 06. 2025. u 07:38 >> 01:32
NATO UDARA ZABRANU ZELENSKOM? Zašto nije preuzeo tela ukrajinskih vojnika
ZVANIČNA predstavnica ruskog Ministarstva spoljnih poslova Marija Zaharova pitala se da li je sam Vladimir Zelenski odlučio da se ne preuzmu tela ukrajinskih vojnika ili mu je NATO zabranio.
08. 06. 2025. u 14:18
MASK SE ZALETEO U NjEGA KAO RAGBISTA, A ONDA USLEDIO ŠAMAR: Novi detalji tuče u Beloj kući
NAKON sastanka između Maska, Besenta i američkog predsednika Donalda Trampa u Ovalnom kabinetu, prema navodima "New York Posta", izbila je svađa zbog dogovora o tome ko bi trebalo da bude šef Poreske uprave (IRS).
08. 06. 2025. u 18:35
VELIKI NAPREDAK RUSKE VOJSKE: Trupe stigle do Dnjepropetrovske oblasti Ukrajine
RUSKO Ministarstvo odbrane saopštilo je da su ruske snage stigle do Dnjepropetrovske oblasti Ukrajine i nastavile napredovanje.
08. 06. 2025. u 15:06
ČVRSTA RUKA! Tramp izveo vojsku na ulice Los Anđelesa: Prvi put od 1992. godine vojska upotrebljena protiv blokadera u Americi (VIDEO)
AMERIČKI predsednik Donald Tramp naredio je u subotu raspoređivanje 2000 pripadnika Nacionalne garde u Los Anđeles, rekla je njegov portparol nakon sukoba u kalifornijskom gradu tokom protesta protiv masovnih hapšenja ilegalnih imigranata.
08. 06. 2025. u 08:19
VEŠTAK OTKRIO JEZIVE DETALjE O DEČAKU UBICI: Evo zašto je Kosta pucao na čuvara škole, nije ga potreslo saznanje koga je sve ubio
ZAKLjUČILI smo da je Kosta bio sposoban da upravlja svojim postupcima u vreme izvršenja zločina i da ta sposobnost nije bila bitno smanjena. Postoji jedna kratkotrajna ometenost, za period u učionici za koji on kaže da nema sećanja, ali on je sve radio po planu. To ukazuje da je on upravljao svojim postupcima.
05. 06. 2025. u 17:05
SRPSKA POSLA: Nikola Jokić zapanjio svet! Vratio se u Srbiju i uradio OVO (VIDEO)
NIKOLA Jokić je najbolji košarkaš planete, ali dajte mu loptu i biće najbolji u svakom sportu. To je pokazao još jednom.
08. 06. 2025. u 08:54
VRTOGLAVA SUMA: Koliku nacionalnu penziju prima Ljiljana Blagojević
JEDNA od naših najistaknutijih dramskih umetnica Ljiljana Blagojević otišla je u penziju, a nalazi se među dvadesetčetvoro umetnika, koji će primaju nacionalnu penziju za doprinos kulturi.
07. 06. 2025. u 11:30
Najnovije iz rubrike
RAT U UKRAJINI: Novi masovni ruski napad "šahedima" na ukrajinske gradove
Rat u Ukrajini – 1.201. dan.
08. 06. 2025. u 07:38 >> 01:32
"TO ŠTO SU URADILI JE LUDOST": DŽej Di Vens kritikovao Bajdenovu administraciju:
POTPREDSEDNIK SAD Džej Di Vens kritikovao je dodelu vojne pomoći Ukrajini pod administracijom bivšeg američkog predsednika Džozefa Bajdena, koja, prema njegovim rečima, nije težila cilju diplomatskog rešenja sukoba.
08. 06. 2025. u 22:50
ZAHAROVA OPLELA PO ZELENSKOM: Moli za rakete da bi povećao broj ukrajinskih žrtava i ponovo ne bi preuzeo tela
VLADIMIR Zelenski moli Zapad za rakete kako bi povećao broj žrtava među ukrajinskim vojnicima i ponovo ne bi preuzeo njihova tela, izjavila je Marija Zaharova, portparol Ministarstva spoljnih poslova Rusije.
08. 06. 2025. u 20:18
MASK SE ZALETEO U NJEGA KAO RAGBISTA, A ONDA USLEDIO ŠAMAR: Novi detalji tuče u Beloj kući
NAKON sastanka između Maska, Besenta i američkog predsednika Donalda Trampa u Ovalnom kabinetu, prema navodima "New York Posta", izbila je svađa zbog dogovora o tome ko bi trebalo da bude šef Poreske uprave (IRS).
08. 06. 2025. u 18:35
NACIONALNA GARDA NA ULICAMA LOS ANĐELESA: Angažovano 300 pripadnika
OKO 300 pripadnika Kalifornijske nacionalne garde trenutno se nalazi u Los Anđelesu nakon dva dana protesta zbog sprovođenja imigracionih zakona, rekla je Izi Gardon, pomoćnica guvernera Gevina Njusoma.
08. 06. 2025. u 18:28
Komentari (1)