STAVILI IM ĆERKU (1) U ODVOJEN LET: Zbog birokrata u avio-kompaniji, odmor para iz Australije pretvorio se u pakao!
AVIO-kompanija „Kvantas“ uništila je odmor mladog australijskog bračnog para kada je njihovu jednogodišnju ćerku htela da odvoji od njih i stavi je na drugi let, a posle toga odbijala da prihvati odgovornost za grešku, piše „Independent“.
Foto: Printskrin Jutjub
Stefani i Endrju Brejem putovali su Evropom kada ih je „Kvantas“ obavestio da je promenjen termin njihovom povratnom letu. Međutim, kada su proverili novi termin, videli su da njihova ćerkica smeštena na odvojeni let. Brejemovi su onda morali da provedu 20 časova čekajući da im neko iz „Kvantasa“ odgovori na poziv, a kada se to konačno dogodilo iz kompanije su odbili da preuzmu odgovornost za grešku.
- Rekli su nam da nije bilo nikakve greške jer su joj rezervisali kartu. Od početka su odbijali bilo kakvu odgovornost. To vam je 'Kvantas' - rekla je Stefani Brejem za australijski jutarnji program Tudej. -Tokom 24 sata, proveli smo 20 sati, 47 minuta i 13 sekundi telefonirajući. Obavili 55 odvojenih poziva kada su konačno pristali da nas sve troje zajedno stave na novi povratni let.
Da čitava situacija bude još gora, novi let koji su im zakazali bio je 12 dana kasnije od prvobitno planiranog datuma za povratak. Brejemovi su u tom trenutku bili u Rimu, pa su morali da se snađu za smeštaj i plate skupocene „poslednji minut“ aranžmane u italijanskoj prestonici.
Užasno smo besni. Trebalo je već da budemo kod kuće. Mislim da nećemo biti mirni sve dok avion ne bude poleteo - naveo je Endrju.
Tek nakon šest dodatnih noći u Rimu, neko iz „Kvantasa“ ih je ponovo kontaktirao.
- Ponudili su nam kompenzaciju od 200 australijskih dolara za smeštaj po dodatnoj noći, ali to pokriva tek deo troškova koje imamo - ističe Endrju.
U kasnijem saopštenju Dejli mejlu Australija, „Kvantas“ se „duboko izvinio“ porodici Brejem, objašnjavajući da je zbog administrativne greške njihovo dete stavljeno na odvojeni let.
BONUS VIDEO - SVINjA KAO KUĆNI LjUBIMAC: Posebno prijateljstvo Argentinke Brende i domaće životinje
(rts)
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
KRILA OPAKU BOLEST: Glumica iz kultnog jugoslovenskog filma doživela bolnu sudbinu
GLUMICA je sasvim slučajno na rutinskom pregledu saznala da boluje od zloćudnog tumora.
01. 11. 2024. u 09:15
JOVAN JE NOVI PEVAČ "RIBLjE ČORBE": Nastupio na koncertu Bori u čast
GRAD Čačak u čast legendarnog pevača i frontmena grupe "Riblja čorba", Borisava Bore Đorđevića, koji nas je nakon teške bolesti napustio 4. septembra u 72. godini, organizovao je sinoć manifestaciju posvećenu rok legendi i to na dan njegovog rođenja.
02. 11. 2024. u 13:22
SUMNjAJU U SEBE: Horoskopski znakovi koji nemaju SAMOPOUZDANjA
SVAKI horoskopski znak ima svoje karakteristične osobine, ali neki od njih nose sa sobom poseban teret – strah da nisu dovoljno dobri. Evo koji se horoskopski znakovi najčešće bore s tim strahom.
01. 11. 2024. u 22:30
"OSTALA SI ISPOD RUŠEVINA..." Rođaka Natalije Trik FX stradala u nesreći u Novom Sadu
PEVAČICA grupe "Trik FX", Natalija Ibraimov, saopštila je tragičnu vest.
02. 11. 2024. u 14:34
"DO 14. GODINE NISAM ČULA ZA NjEGA": Znate li koja proslavljena glumica je UNUKA Dobrice Ćosića?
DOBRICA Ćosić bio je naš čuveni književnik, političar i akademik koji je iza sebe ostavio brojna dela, a roman "Koreni" obavezna je lektira u srednjim školama.
02. 11. 2024. u 11:28
OGLASIO SE MANDIĆ: "Jelena Karleuša je ozbiljno bolesna - sve što je rekla je LAŽ!"
PEVAČ bez dlake na jeziku demantovao izjavu koleginice.
01. 11. 2024. u 14:05
DRAMA U FRANCUSKOJ: Masovna pucnjava, učestvovalo nekoliko stotina ljudi
U MASOVNOJ pucnjavi povezanoj s trgovinom drogom u zapadnoj Francuskoj, teško je povređeno petoro ljudi, među kojima i jedan tinejdžer, rekao je ministar unutrašnjih poslova Bruno Retailleau, piše Gardijan.
01. 11. 2024. u 11:25
PUTINU U POMOĆ STIŽE NAJELITNIJA VOJSKA: Šta je "Olujni korpus", jedna od najmoćnijih specijalnih jedinica na svetu
SEVERNOKOREJSKA pojačanja dolaze usred naznaka da se Rusija bori s popunjavanjem svojih snaga.
30. 10. 2024. u 12:37
HRVAT UGLEDAO SRPSKU ZASTAVU NA PODU: Odmah upalio kameru i uradio ovo - zbog njegovog poteza se usijale mreže (VIDEO)
IVAN iz Hrvatske oduševio je čitav region kada je jednim malim gestom pokazao kako je malo potrebno a jako lepo, držati se one čuvene rečenice "voli svoje, poštuj tuđe".
01. 11. 2024. u 10:24 >> 10:28
Najnovije iz rubrike
HARIS I TRAMP U ZAVRŠNIM PORUKAMA: Ovako će izgledati finiš izborne trke
POTPREDSEDNICA Kamala Haris i bivši predsednik Donald Tramp izneli su svoje završne reči kampanje 2024. u odvojenim događajima u poslednjem delu ciklusa kampanje 2024, međutim predsednički izbori nisu jedina trka koju će Amerikanci smatrati izbornim danom 5. novembra.
02. 11. 2024. u 15:15 >> 15:15
DVOSTRUKI UBICA IZ AUSTRIJE PRONAĐEN MRTAV: Izvršio atentat na gradonačelnika, pa pobegao sa lica mesta
ROLAND Dreksler, muškarac koji je u ponedeljak u Austriji ubio dvoje ljudi, pronađen je mrtav javljaju austrijski mediji.
02. 11. 2024. u 15:06
RAZJEDINIĆU KINU I RUSIJU: Tramp u intervjuu kod Karlsona - desilo se ono što nikako nije trebalo
REPUBLIKANSKI kandidat Donald Tramp okrivio je američkog predsednika Džoa Bajdena za produbljivanje rusko-kineskih veza i obećao da će zabiti klin između dve nuklearne sile.
02. 11. 2024. u 15:04
OGLASIO SE VOLODIN: Ruska Duma izrazila saučešće zbog tragedije u Novom Sadu
PREDSEDNIK Državne dume Rusije Vjačeslav Volodin izrazio je duboko saučešće u vezi sa tragedijom na železničkoj stanici u Novom Sadu.
02. 11. 2024. u 14:56
SAD I NATO KUJU PLAN PROTIV RUSA: Putinov pomoćnik otkrio zaveru - moramo hitno da delujemo
RUSIJA mora da radi na jačanju svoje mornarice kako bi se suprotstavila stalnim naporima NATO-a da uspostavi dominaciju u Crnom moru, rekao je pomoćnik ruskog predsednika Vladimira Putina Nikolaj Patrušev.
02. 11. 2024. u 14:55
Komentari (1)