STAVILI IM ĆERKU (1) U ODVOJEN LET: Zbog birokrata u avio-kompaniji, odmor para iz Australije pretvorio se u pakao!
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
AVIO-kompanija „Kvantas“ uništila je odmor mladog australijskog bračnog para kada je njihovu jednogodišnju ćerku htela da odvoji od njih i stavi je na drugi let, a posle toga odbijala da prihvati odgovornost za grešku, piše „Independent“.
Foto: Printskrin Jutjub
Stefani i Endrju Brejem putovali su Evropom kada ih je „Kvantas“ obavestio da je promenjen termin njihovom povratnom letu. Međutim, kada su proverili novi termin, videli su da njihova ćerkica smeštena na odvojeni let. Brejemovi su onda morali da provedu 20 časova čekajući da im neko iz „Kvantasa“ odgovori na poziv, a kada se to konačno dogodilo iz kompanije su odbili da preuzmu odgovornost za grešku.
- Rekli su nam da nije bilo nikakve greške jer su joj rezervisali kartu. Od početka su odbijali bilo kakvu odgovornost. To vam je 'Kvantas' - rekla je Stefani Brejem za australijski jutarnji program Tudej. -Tokom 24 sata, proveli smo 20 sati, 47 minuta i 13 sekundi telefonirajući. Obavili 55 odvojenih poziva kada su konačno pristali da nas sve troje zajedno stave na novi povratni let.
Da čitava situacija bude još gora, novi let koji su im zakazali bio je 12 dana kasnije od prvobitno planiranog datuma za povratak. Brejemovi su u tom trenutku bili u Rimu, pa su morali da se snađu za smeštaj i plate skupocene „poslednji minut“ aranžmane u italijanskoj prestonici.
Užasno smo besni. Trebalo je već da budemo kod kuće. Mislim da nećemo biti mirni sve dok avion ne bude poleteo - naveo je Endrju.
Tek nakon šest dodatnih noći u Rimu, neko iz „Kvantasa“ ih je ponovo kontaktirao.
- Ponudili su nam kompenzaciju od 200 australijskih dolara za smeštaj po dodatnoj noći, ali to pokriva tek deo troškova koje imamo - ističe Endrju.
U kasnijem saopštenju Dejli mejlu Australija, „Kvantas“ se „duboko izvinio“ porodici Brejem, objašnjavajući da je zbog administrativne greške njihovo dete stavljeno na odvojeni let.
BONUS VIDEO - SVINjA KAO KUĆNI LjUBIMAC: Posebno prijateljstvo Argentinke Brende i domaće životinje
(rts)
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Pročitajte više
PREŽIVEO POŽAR, RAT I DVA PADA AVIONA, PA PRESUDIO SEBI: Životna priča slavnog pisca i danas šokira
NA današnji dan, 2. jula 1961. godine, preminuo je Ernest Hemingvej, jedan od najznačajnijih pisaca svih vremena.
02. 07. 2026. u 11:10
U JEDNOJ OD NAJBOGATIJIH ZEMALjA SVETA: Transrodna osoba izbačena sa nudističke plaže za žene - povređena policajka, grad se izvinjava
POLICIJA je intervenisala nakon što je transrodna osoba, koja se identifikuje kao žena, odbila da napusti deo javne plaže rezervisan za nudistkinje.
01. 07. 2026. u 18:16
"BILI SMO BLISKI, VODILI SMO DUGE RAZGOVORE": Boba Živojinović otkrio detalje odnosa sa princezom Dajanom
SLOBODAN Boba Živojinović se jednom prilikom za Kurir prisetio svog odnoda sa Lejdi Di, pa otkrio detalje.
02. 07. 2026. u 10:50
OSTAVLjA BEZ DAHA: Ivana Mihić u bikiniju u 6. deceniji (FOTO)
NjEN besprekoran izgled i odlična forma nisu prošli nezapaženo.
01. 07. 2026. u 23:08
HARVI VAJNSTIN IZ ZATVORA HITNO PREBAČEN U BOLNICU: Osramoćenom holivudskom moćniku osuđenom za silovanja stanje sve gore
HOLIVUDSKI producent ponovo je zbog zdravstvenih problema morao da napusti zatvorsku ćeliju.
02. 07. 2026. u 09:06
BILjANA JEVTIĆ O RAZVODU: "Bolje bolan kraj nego bol bez kraja - kada nešto ne ide, ne treba siliti"
"AKO nešto ne može i ne ide, ne bi trebalo forsirati na silu..."
02. 07. 2026. u 10:24
KLANICA U KONSTANTINOVKI: Ukrajinci beže, Rusi jurišaju sa isukanim bajonetima
KOMANDANT bataljona je izjavio da ukrajinske oružane snage izbegavaju borbu lakog oružja u Konstantinovki. Prema njegovim rečima, tokom čišćenja naselja, ukrajinski vojnici pokušavaju da izbegnu blisku borbu, jer su inferiorni u odnosu na ruske jedinice u vatrenim obračunima.
01. 07. 2026. u 15:48 >> 15:55
ZELENSKI ODLAZI U ISTORIJU? Ovaj čovek ulazi u trku za predsednika Ukrajine
VALERIJ Zalužni, bivši vrhovni komandant i trenutni ukrajinski ambasador u Ujedinjenom Kraljevstvu, rekao je sadašnjem predsedniku zemlje, Volodimiru Zelenskom, da namerava da postane novi predsednik Ukrajine.
01. 07. 2026. u 15:45
JEZIV SNIMAK IZ HRVATSKE, DEVOJKE VIKALE: "Ne u autobus, ne!"
DRUŠTVENIM mrežama kruži snimak koji prikazuje zabrinjavajuću vožnju vozača kamiona.
30. 06. 2026. u 11:05
Najnovije iz rubrike
PLENKOVIĆ DOŽIVEO SAOBRAĆAJKU: Drama u centru Zagreba
U CENTRU Zagreba danas se crna blindirana limuzina u kojoj je bio premijer Hrvatske Andrej Plenković sudarila s još jednim vozilom koje je bilo u pratnji. Nesreća se dogodila na Savskom putu.
02. 07. 2026. u 12:55
NOVA PROVOKACIJA U STOKHOLMU: Ruska ambasada na meti dronova, Moskva upozorila na ozbiljan pritisak (FOTO)
JEDAN od dronova nosio je eksplozivnu napravu.
02. 07. 2026. u 12:46
NEBO POSTALO CRVENO, LJUDI U PANICI: "Biblijski znak" ili nešto drugo? (VIDEO)
NEBO iznad pojedinih delova Venecuele poprimilo je jarko crvenu boju, svega nekoliko dana pošto je zemlja pogođena razarajućim i smrtonosnim zemljotresima.
02. 07. 2026. u 12:07
PESKOV POTVRDIO: Medvedev u Iranu na ceremoniji sahrane Hamneija
PORTPAROL ruskog predsednika, Dmitrij Peskov, izjavio je danas da će zamenik predsednika Saveta bezbednosti Rusije, Dmitrij Medvedev, prisustvovati oproštajnoj ceremoniji od bivšeg vrhovnog vođe Irana Alija Hamneija.
02. 07. 2026. u 12:04
RAMPA ZA ZELENSKOG: "Nema izgleda za prijem Ukrajine u Alijansu"
TRENUTNO nema izgleda za pristupanje Ukrajine Severnoatlantskoj alijansi, jer za to ne postoji jednoglasna podrška svih država-članica, rekao je generalni sekretar NATO-a Mark Rute.
02. 07. 2026. u 11:47
Komentari (1)