PRIGOVORI ZBOG TEHNIKE, OBUĆE, KOMUNALIJA: U Republici Srpskoj se prava potrošača sve više krše
ZA 10 meseci je više od 1.900 potrošača u Srpskoj Udruženju za zaštitu potrošača prijavilo neki problem, što je pokazatelj da iz godine u godinu raste broj prigovora krajnjih korisnika određenih roba i usluga.
Foto: Shutterstock
- Prava potrošača u Srpskoj najviše krše pružaoci ekonomskih usluga - toplane, vodovodi, odvoz otpada, a kada je reč o trgovinama, to su one koje se bave prodajom bele tehnike i obuće - izjavila je u Istočnom Sarajevu Murisa Marić, izvršni direktor prijedorskog Udruženja za zaštitu potrošača "Don".
Trgovina se, dodaje, sve više odvija i putem interneta, a pri dostavi kupljenih proizvoda imate pravo svaki da otpakujete i pregledate.
Iz Udruženja za zaštitu potrošača ističu da se kupci, ako su nezadovoljni proizvodom, prvo obrate trgovini gde su ga kupili, i uočene nedostatke proizvoda upišu u knjigu reklamacija, i zatraže da se roba popravi, zameni ili vrati novac.
- Ukoliko trgovac odgovori da potrošač nema pravo na reklamaciju, onda se obraća nekom od udruženja širom Srpske, kako bi se napisao zahtev koji će biti upućen Republičkoj tržišnoj inspekciji koja to dalje upućuje na niže nivoe - pojasnila je Marićeva i dodala da tržišni inspektori uglavnom i rešavaju problem, ali ističe da nekada bude i predmeta koji završe na drugostepenom organu ili pred sudovima.
Murisa Marić, Foto Privatna arhiva
Marićeva je istakla da je sastanak u Istočnom Sarajevu bio prilika za razmenu iskustava sa tržišnim inspektorima na prostoru istočnog dela Srpske i Hercegovine, a sve s ciljem poboljšanja zaštite potrošača.
- Dugogodišnji rad je i ukazao na nejednako postupanje i ovde smo da zajedno poboljšamo okruženje za potrošače, ali i za rad naših inspektora - rekla je Marićeva i dodala da su za mnoge inspektore ti procesi bili novi.
PROBLEME REŠAVA DESET UDRUŽENjA
GOVOREĆI o Zakonu o zaštiti potrošača, Murisa Marić je navela da je to zakonsko rešenje u Srpskoj na snazi od 2012. godine, i dodala da jedan deo prigovora potrošača rešava 10 udruženja, koliko ih je u Srpskoj, ali i da dobar deo njih završavaju pred inspekcijskim organima.
KONTROLE
PREMIJER Srpske, Radovan Višković, nedavno je izdao nalog da se stave na raspolaganje svi kapaciteti Inspektorata RS i izvrši kontrola cena osnovnih životnih namirnica u maloprodaji i veleprodaji, kako bi se sprečilo nekontrolisano povećanje cena.
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
SLUČAJNOST? Ruska delegacija naletela na medveda na Aljasci - umesto da beže, oni mu krenuli u susret (VIDEO)
"TRAMP je naglasio ekonomsku saradnju između zemalja i nastavićemo da gradimo naše odnose, uprkos otporu."
16. 08. 2025. u 22:56
Devojka jedne od najveći zvezda u istoriji Holvuda se slikala gola: "Pronađi me na suncu" (FOTO)
VIKTORIJA i Leonardo su u vezi od avgusta 2023, nedavno su se zajedno pojavili na venčanju Džefa Bezosa i Loren Sančez.
16. 08. 2025. u 21:16
Zašto je Putin na Aljasku poneo ikonu Svetog Germana? Posle sastanka sa Trampom NIJE OTIŠAO pravo kući (FOTO)
SOVJETSKI piloti stradali su u avionskim nesrećama ili usled teških vremenskih uslova tokom obuke i prevoza američkih aviona ka Sovjetskom Savezu.
16. 08. 2025. u 17:39
IVANA PETERS IMALA INFRAKT USRED EMISIJE: Borba za život, a kamere snimaju
"PRESUDNE su bile neke druge stvari, ne godine, a ni genetika, jer u mojoj porodici niko nije imao srčanih problema."
16. 08. 2025. u 19:26
Devojka jedne od najveći zvezda u istoriji Holvuda se slikala gola: "Pronađi me na suncu" (FOTO)
VIKTORIJA i Leonardo su u vezi od avgusta 2023, nedavno su se zajedno pojavili na venčanju Džefa Bezosa i Loren Sančez.
16. 08. 2025. u 21:16
Da li je on najzgodniji srpski voditelj? Na pragu je 7. decenije (FOTO)
TVRDI da se ne "bocka" iglama, kao i da su maske dovoljne da izgleda sveže.
16. 08. 2025. u 19:42
"MEĐUNARODNE GRANICE SE NE SMEJU MENjATI SILOM" Licemerna izjava evropskih lidera - gospodo, a šta je sa Srbijom?!
GRUPA evropskih lidera poručila je danas, nakon samita predsednika SAD i Rusije Donalda Trampa i Vladimira Putina na Aljasci, da će nastaviti da podržava Ukrajinu koja, kako ističu, mora da dobije čvrste bezbednosne garancije i jedina može da odlučuje o svojoj teritoriji.
16. 08. 2025. u 12:35
TRAMP U OGROMNOM PROBLEMU: Veliki peh pred sastanak sa Putinom na Aljasci
PREDSTOJEĆI sastanak između predsednika SAD Donalda Trampa i ruskog predsednika Vladimira Putina u petak na Aljasci dolazi u vreme kada u američkoj administraciji gotovo da nema iskusnih stručnjaka za Rusiju, piše Fajnenšel tajms.
13. 08. 2025. u 11:24
CIFRA - BOLI GLAVA: Koliku penziju prima Berček? Svakog meseca na račun mu ležu DVE SUME
MNOGI kažu da je Aleksandar Berček jedan od najvećih glumaca na ovim prostorima, a on je svoj talenat dokazivao idući iz uloge u ulogu, i iznova pokazujući čari svog glumačkog umeća.
15. 08. 2025. u 13:20
Najnovije iz rubrike
"SRBI NAJBOLJE ZNAJU ŠTA ZNAČI KADA SE PRAVO GAZI SILOM" Dodik se oglasio o sastanku Putina i Trampa
PREDSEDNIK Republike Srpske Milorad Dodik istakao je da svet danas ima razlog da veruje i da je budućnost u miru, a mir u dijalogu.
16. 08. 2025. u 18:25
REKORDNO TOPLE NOĆI U TREBINJU: Temperatura ne pada ispod 27 stepeni
U TREBINjU je izmerena najviša minimalna temperatura vazduha otkako se vode merenja u ovom gradu - čak 27,3 stepena Celzijusova, saopšteno je iz Hidrometeorološkog zavoda Srpske.
14. 08. 2025. u 13:31
U DRUGOM UPISNOM ROKU SLOBODNO 756 MESTA: Univerzitet u Banjaluci objavio konkurs za prijem studenata u 2025/26. godini
NA Univerzitetu u Banjaluci u drugom upisnom roku trebalo bi da bude upisano 756 studenata, prema konkursu koji je objavljen juče. Od tog broja, 306 studenata može se upisati na budžet, 200 mesta namenjeno je samofinansirajućim studentima, 199 mesta za strane državljane i 51 mesto za vanredne studente, rečeno je na Univerzitetu.
14. 08. 2025. u 05:00
BORBA ZA OPORAVAK JEDINCA: Istrajnost Svjetlane Bednaš i Sergeja ujedinila RS
PRE dve godine, jedan trenutak na putu promenio je život 21-godišnjeg Sergeja Stupara i njegove porodice. Saobraćajna nesreća ostavila ga je sa teškom povredom mozga, a njegova majka, Svjetlana Bednaš, od tada vodi neprestanu borbu za njegov oporavak.
13. 08. 2025. u 11:51
SA IVICE BANKROTA DO STABILNOG BUDŽETA: Bileća usvojila plan otplate preostalih dugova
NA redovnoj sednici Skupštine opštine Bileća usvojen je Plan za izmirenje neizmirenih obaveza prenetih iz prethodnog perioda.
13. 08. 2025. u 05:00
Komentari (0)